Нет звука на телевизоре: распространенные поломки и способы ремонта

Почему пропадает звук на телевизоре?

Аппаратные причины

Неисправность усилителя звуковой частоты (УМ1-3) в блоке обработки сигналов
Выход из строя электролитических конденсаторов звукового тракта
Повреждение динамиков или их проводки (механические дефекты)

Программные и внешние факторы

Ошибки в ПО Smart TV после обновления
Некорректные настройки звука (выключен аудиовыход, режим «Mute»)
Повреждение кабелей RCA/HDMI-Audio

Сетевые сбои

Проблемы при приеме цифрового сигнала (DVB-T, DVB-C): телевизор «видит» канал, но звук не декодируется

Алгоритм диагностики и самостоятельные шаги

Проверка базовых настроек

Убедитесь, что звук не отключен («Mute») и уровень громкости > 0
Проверьте вход аудиосигнала (HDMI, RCA) на другом устройстве

Аппаратная локализация неисправности

Подключите наушники или внешнюю акустику к аудиовыходу
Поменяйте кабель на исправный, проверьте разъемы

Проверка внутреннего тракта звука

Сборка/разборка: осмотрите плату УМ1-3 на видимые повреждения, вздутые конденсаторы
Измерьте напряжения на контактах усилителя низкой частоты (4–15 В)

Обращение в сервис

Если простые шаги не помогли — закажите диагностику в авторизованном центре Сервис-196

Таблица: распространенные поломки и стоимость ремонта в Екатеринбурге

Неисправность	Описание	Цена, руб.	Срок
Замена электролитических конденсаторов	Вздутые/подтекшие конденсаторы звукового тракта	от 1 500	1–2 дня
Ремонт/замена УМ1-3	Неисправность микросхемы УМ1-3, тихий звук	от 2 200	2–3 дня
Замена динамика	Механический дефект или пробой	от 1 800	1 день
Прошивка ПО Smart TV	Сбой в приложениях или ОС	от 1 000	1 день
Диагностика	Точная проверка аудиотракта	500 (бесплатно при ремонте)	1 день

Кейсы ремонта в разных районах Екатеринбурга

Верх-Исетский район: мастер устранил отсутствие звука на телевизоре Samsung, заменив УМ1-3 и электролиты за 2 300 ₽ за 2 дня
Чкаловский район: на LG пропал звук после грозы — выполнена замена конденсаторов и прошивка ПО, итоговая стоимость 2 600 ₽
Кировский район: в Sony сгорел динамик — установлен оригинальный динамик, проверены линейные входы, цена работы 1 900 ₽

Профилактика и рекомендации

Регулярно отключайте телевизор от сети при длительном простое
Не оставляйте технику включенной во время грозы
Используйте стабилизаторы напряжения для защиты блока питания

Видео-инструкция

FAQ

Вопрос

Почему звук есть, но нет изображения?

Ответ

Возможен сбой CAM-модуля или алгоритма цветоразвертки, что не влияет на аудиотракт
Вопрос

Сколько стоит диагностика без ремонта?

Ответ

Стоимость — 500 ₽, но она бесплатно при последующем ремонте.
Вопрос

Можно ли самому заменить конденсаторы?

Ответ

Да, но без опыта пайки риски повредить трассы платы.
Вопрос

Работаете ли вы с брендом Haier?

Ответ

Да, ремонт телевизоров Haier
Вопрос

Есть ли выезд мастера по Орджоникидзевскому району?

Ответ

Бесплатный выезд по всему городу, включая Орджоникидзевский район.
Вопрос

Сколько длится гарантия на ремонт звукового тракта?

Ответ

Гарантия — до 1 года, при условии соблюдения правил эксплуатации.
Вопрос

Можно ли заказать срочный ремонт за один день?

Ответ

Да, в большинстве случаев мы выполняем срочный ремонт в течение 24 часов.

По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:

Телефон: +7 (343) 226-97-44

Оставьте заявку на обратный звонок!

+7 (343) 226-92-72